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讓快樂無障礙 愛奇藝APP入選首批互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無障礙改造優(yōu)秀案例
近日， 首批互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無障礙改造優(yōu)秀案例公布，憑借產(chǎn)品和服務(wù)在適老化及無障礙方面的實踐與持續(xù)優(yōu)化，愛奇藝APP成功入選。此次評選是按照工業(yè)和信息化部信息通信管理局有關(guān)部署要求，由中國信息通信研究院牽頭會同中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會在全國范圍內(nèi)組織開展，首批僅有17家網(wǎng)站和27家手機App入選。
根據(jù)QuestMobile《中國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展啟示錄（2022）》顯示，互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模逐年走高，在互聯(lián)網(wǎng)用戶中的占比超過20%。在“銀發(fā)族”用戶規(guī)模逐年上升的同時，如何讓老年人、殘疾人等特殊群體能輕松便捷地使用互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，正成為信息化社會建設(shè)的關(guān)鍵一環(huán)。
愛奇藝從2021年起，就開始探索APP的適老化和無障礙優(yōu)化。 打開愛奇藝APP，用戶通過“我-設(shè)置-長輩模式”中即可開啟“長輩模式”。 該模式下，頁面使用超大字號，老齡用戶不用老花鏡也能輕松瀏覽；頻道頁中區(qū)別于常規(guī)排列，采用大卡樣式，依據(jù)中老年用戶常用的標簽進行分類，實現(xiàn)精品影視一鍵直達；考慮到不少老年用戶是經(jīng)典劇集和電影的高頻用戶，為提高搜索效率，長輩模式搜索框支持語音搜索，用戶只需點擊搜索框的“小話筒”說出內(nèi)容名稱，即可完成搜索。
針對視弱用戶等特殊群體，愛奇藝也定制化開發(fā)了適配讀屏、操作更便捷的隱性 “無障礙模式”。在無障礙改造的功能創(chuàng)新方面，愛奇藝APP支持核心場景的焦點適配+讀屏，用戶可便捷體驗找內(nèi)容、看內(nèi)容、觀影輔助功能、尋求幫助等核心功能。除了功能創(chuàng)新，通過公益頻道愛奇藝還上線了“光明影院”，為視弱用戶量身定做的無障礙解說版，讓“可以聽的電影”陪伴用戶每一天。目前《百鳥朝鳳》《南征北戰(zhàn)》《解放·終局營救》《淡藍琥珀》《一萬公里的約定》《一生有你》《等風(fēng)來》等影片視障解說版已上線，
根據(jù)《中華人民共和國2022年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》數(shù)據(jù)顯示：2022年年末，我國60歲以上人口數(shù)量達2.8億，占全國人口的19.8%。 老齡化社會的來臨，帶來越來越多的“銀發(fā)族”用戶”，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展產(chǎn)生的“數(shù)字鴻溝”亟待填補，讓老年人也能享受數(shù)字時代的紅利。
一直以來，愛奇藝都積極關(guān)照用戶多樣性的文化娛樂需求，持續(xù)關(guān)注老年群體以及其他特殊群體的體驗需求。僅2022年，愛奇藝聯(lián)合中國傳媒大學(xué)，在《光明影院》上線13部“無障礙影片”；5月15日全國助殘日，愛奇藝公益頻道傾情呈現(xiàn)公益主題短片《不說話的愛》，短片導(dǎo)演沙漠講述創(chuàng)作初衷，呼吁社會關(guān)心關(guān)愛聽障人群，同時，聯(lián)合中國聽力醫(yī)學(xué)發(fā)展基金會、北京愛的分貝公益基金會開展聽力健康科普宣傳，蔣龍、蔣詩萌、駱明劼、周彥辰等17名愛奇藝明星志愿者聯(lián)合發(fā)出“關(guān)愛聽障群體”倡議。未來，愛奇藝還將持續(xù)推動產(chǎn)品與功能的創(chuàng)新，力爭為每一位用戶帶來更人性化、更優(yōu)質(zhì)的娛樂體驗。
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