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奇異果TV “親情助”上線：幫你給父母送上“春節(jié)第一份年貨”
《人世間》《風(fēng)吹半夏》《縣委大院》……今年愛奇藝好劇有點(diǎn)多。優(yōu)秀的現(xiàn)實(shí)題材內(nèi)容在全年齡層都引發(fā)討論與共鳴，老中青幾代人也難得有話題打破“次元壁”。追劇的爸媽活躍起來，一些此前沒被關(guān)注到的“小煩惱”也漸漸冒了出來。最常見的莫過于：電視操作太復(fù)雜了，不知道如何找到想看的內(nèi)容、賬號登錄不上，賬號到期了不知道該如何續(xù)費(fèi)……《2022中國適老化電視調(diào)研報(bào)告》顯示，在使用智能電視遇到問題時(shí)，向兒女求助成為絕大多數(shù)老年人的直接選擇，在調(diào)研中占比達(dá)到 40.3%。這個(gè)數(shù)據(jù)成為奇異果TV的產(chǎn)品經(jīng)理思考適老化改造的關(guān)鍵突破口：讓兒女遠(yuǎn)程接管賬戶。
奇異果TV（版本號V13.0）近日率先上線了“親情助”功能，兩步實(shí)現(xiàn)兒女遠(yuǎn)程賬戶管理，父母不再操心。第一步，子女在奇異果TV主界面找到“親情助”按鈕，單擊后跳轉(zhuǎn)至開通頁面，在遙控器上按“OK”鍵后即可顯示“親情助”二維碼；第二步，子女掃描該二維碼后關(guān)注公眾號，進(jìn)入親情代充界面，即可完成代登錄及付款等操作，綁定操作長期有效。后續(xù)，奇異果TV還有“親情片單”等功能將陸續(xù)推出。
奇異果TV“親情助”功能
這樣，兒女即使在千里之外，只需通過手機(jī)即可掌握父母互聯(lián)網(wǎng)賬號情況，如同遠(yuǎn)程交水費(fèi)、電費(fèi)一樣，輕松為長輩代付及管理互聯(lián)網(wǎng)電視大屏端賬號，讓家中長輩無負(fù)擔(dān)追劇，享受互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代海量內(nèi)容帶來的充實(shí)文娛生活。
奇異果TV“親情助”TV端開通步驟
全國第七次人口普查數(shù)據(jù)顯示，中國目前60歲以上老人2.64億，占總?cè)丝诘谋戎?span lang="EN-US">18.7%。同時(shí)，民政部今年10月公布的數(shù)據(jù)也指出，我國老年人口中，空巢老人占比目前已超過一半，部分大城市和農(nóng)村地區(qū)，空巢老人比例甚至超過70%。 央行公布的數(shù)據(jù)則顯示，60歲以上人群中使用電子支付的僅為51%。這些數(shù)據(jù)表明，老齡化正在加快，而互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展產(chǎn)生的“數(shù)字鴻溝”也亟待填補(bǔ)，讓老年人也能享受數(shù)字時(shí)代的紅利。
目前， 愛奇藝已在移動(dòng)端上線了“長輩模式”，極簡界面和超大字體滿足老齡用戶在手機(jī)端的使用需求。在電視端，奇異果TV推出的“親情助”是還原老齡用戶真實(shí)使用需求，有針對性進(jìn)行適老化改造的重要探索。作為以科技創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)的娛樂平臺(tái)，未來愛奇藝將繼續(xù)承擔(dān)起自身的社會(huì)責(zé)任，將人文情感關(guān)懷融入科技創(chuàng)新，持續(xù)為老齡群體提供更人性化、更優(yōu)質(zhì)的娛樂體驗(yàn)。
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